产品描述

全国认可的培训国家认可的资质

建立并确认澳大利亚健康课程提供的咨询关系,RTO代码为32412 

课程大纲:

本单元描述了使用结构化方法进行咨询所需要的技能和知识, 根据中介机构的咨询模式,建立并确认咨询-客户关系的性质.

本单元适用于那些在既定政策范围内与客户就个人和心理问题打交道的个人, 程序和指导方针.

结果:

•选择和使用支持初始咨询会议目标的沟通技巧

•承认并尊重客户的当务之急

•识别超出自己职责范围的客户问题指标,并根据提出的问题和组织要求报告或参考

•与客户达成书面协议,说明披露和组织要求

职业选择:

学生必须能够展示有效完成本单元要素和表现标准中列出的任务所需的基本知识, 在工作角色的上下文中管理任务和管理偶发事件.

课程时间:

60

如何申请入学:

  1. 点击现在报名按钮在线报名
  2. 点击现在查询,发送一个查询和申请注册表格填写和发送
  3. 致电0756891500报名.

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