产品描述
国家认可的资质
CHCCOM005-澳大利亚健康课程提供健康或社区服务的交流和工作，RTO代码为32412
课程大纲:
本单元描述与客户有效沟通所需的技能和知识, 的同事们, 管理和其他行业供应商.
本单元适用于工作人员可以面对面交流的一系列卫生和社区服务环境, 写作或使用数字媒体，在直接或间接监督下承担有限责任.
结果:
•以清晰易懂的方式沟通服务信息
•遵循适用于与不同的人和不同的权力部门互动的沟通协议
•运用沟通技巧来避免、化解和解决冲突情况
•在技能和知识发展方面寻求合适的人的反馈和建议
职业选择:
学生必须能够展示有效完成本单元要素和表现标准中列出的任务所需的基本知识, 在工作角色的上下文中管理任务和管理偶发事件.
课程时间:
30
如何申请入学:
- 点击现在报名按钮在线报名
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- 致电0756891500报名.
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